Häufige Fragen zu Herbie

Herbie ist eine der größten europäischen Marken für nikotinfreie Kräutermischungen mit oder ohne CBD. Die Marke entstand 2021 als Familienprojekt in Kroatien und wurde noch im selben Jahr für die beste Geschäftsidee in Kroatien ausgezeichnet. Heute ist Herbie in Fachgeschäften in zahlreichen europäischen Ländern erhältlich.

Unsere eigenen Kräutermischungen entstehen aus sorgfältig ausgewählten Kräutern, die wir von Hand prüfen, reinigen, zerkleinern, mischen und verpacken. Wir entwickeln unverwechselbare Rezepturen ohne Nikotin und ohne zugesetzte Zusatzstoffe und legen dabei Wert auf die Qualität der Zutaten und ihre natürlichen Duftprofile.

Auf beherbie.com findest du Herbie Kräutermischungen ohne CBD, CBD-Kräutermischungen, einzelne aromatische Kräuter, CBD-Blüten, Öle, Pasten sowie ausgewähltes Zubehör von Herbie und anderen Herstellern.

Am einfachsten beginnst du mit der Entscheidung, ob du Produkte ohne CBD oder mit CBD möchtest.

Ohne CBD: Entdecke die Herbie Kräutermischungen Classic, Freedom, Real Thing, Magic Forest und Euphoria oder einzelne Kräuter wie Damiana, Königskerze, Kanna, Blauen Lotus und Wild Dagga.

Mit CBD: Wähle CBD-Blüten, CBD-Kräutermischungen (zerkleinerte CBD-Blüten, gemischt mit anderen Kräutern) oder andere CBD-Produkte wie Öle und Pasten und prüfe dabei den Verwendungszweck jedes Produkts.

Um mehrere Kräuterkombinationen kennenzulernen, ist ein Paket ein praktischer Einstieg: Herbie Mix Your Own oder Herbie CBD-Free Mix Pack. Vergleiche bei der Auswahl von CBD-Blüten das günstigere Popcorn-Format mit ausgewählten größeren Premium-Blüten. Mehr zu den Paketen erfährst du in Frage 7.

Nein, Herbie Kräutermischungen enthalten kein Nikotin. Das gilt sowohl für Mischungen ohne CBD als auch für solche, die CBD-Blüten enthalten.

Die Bezeichnung „nikotinfrei“ bedeutet nicht, dass das Produkt gleichzeitig frei von CBD oder THC ist. Wenn du eine Mischung ohne CBD möchtest, prüfe den Namen, die Zusammensetzung und die Produktgruppe.

Herbie Kräutermischungen ohne CBD sind Classic, Freedom, Real Thing, Magic Forest und Euphoria. Unter den einzelnen aromatischen Kräutern kannst du Damiana, Königskerze, Kanna, Blauen Lotus und Wild Dagga entdecken. Es handelt sich um pflanzliche Produkte ohne zugesetztes Nikotin.

Wenn du mehrere Optionen vergleichen möchtest, schau dir Herbie CBD-Free Mix Pack oder Herbie Mix Your Own an.

Achte auf die Bezeichnung Ready: Ready-Varianten enthalten CBD-Blüten, im Gegensatz zu den gleichnamigen Standard-Kräutermischungen.

Classic, Freedom, Real Thing und Magic Forest sind Kräutermischungen ohne CBD. Ihre Ready-Varianten enthalten 60 % CBD-Blüten und 40 % der entsprechenden Kräutermischung. Dieses Verhältnis bezeichnet den Anteil der Zutaten und nicht die CBD-Konzentration im fertigen Produkt.

Ready-Varianten enthalten bereits zerkleinerte CBD-Blüten, die mit ausgewählten Kräutern vermischt sind. So entsteht eine fertige aromatische Mischung zum Genießen ihres Duftes.

Amnesia Ready hat eine eigene Rezeptur, daher gilt das Verhältnis 60:40 nicht für diese Variante.

Eine CBD-Kräutermischung enthält zerkleinerte CBD-Blüten, die nach der jeweiligen Produktrezeptur mit anderen ausgewählten Kräutern vermischt werden. CBD-Blüten sind ein eigenständiges Produkt aus Hanfblüten ohne die zusätzlichen Kräuter der Herbie Mischungen.

Entdecke CBD-Blüten oder Herbie CBD-Mischungen. Der Anteil an CBD-Blüten in einer Mischung ist nicht dasselbe wie die CBD-Konzentration.

Herbie Pakete erleichtern den Vergleich mehrerer Produkte in einer Bestellung.

Ohne CBD: Herbie CBD-Free Mix Pack und Herbie Mix Your Own — prüfe die aktuellen Inhalte und Auswahlmöglichkeiten auf der Paketseite. Ebenfalls erhältlich ist das Psychedelische Paket.

Mit CBD: Herbie Ready Ultimate Collection vereint vier Ready-Mischungen; das Herbie CBD-Mischungspaket dient dazu, verschiedene CBD-Kräutermischungen zu entdecken. Andere Pakete, einschließlich Probierpaketen, können Produkte mit und ohne CBD kombinieren.

Die genaue Produktliste und die Gewichtsangaben findest du immer auf der aktuellen Paketseite.

Premium-CBD-Blüten sind ausgewählte größere Blüten mit abschließender Handbearbeitung — für alle, denen Aussehen, Größe und besonders sorgfältig bearbeitete Blüten wichtig sind.

Popcorn-CBD-Blüten sind kleinere Blüten, manchmal mit einigen kleinen Blättern, und unsere Wahl für Kunden, die günstigere CBD-Blüten und einen guten Preis pro Gramm suchen. Besonders interessant sind sie in größeren Packungen.

Der Unterschied liegt vor allem in Größe, Verarbeitung und Preis, nicht automatisch im CBD-Gehalt. Vergleiche das Angebot in der Kategorie CBD-Blüten.

Die Zutaten stehen auf der Seite des ausgewählten Produkts und auf seiner Verpackung. Jede Mischung hat eine eigene Rezeptur, daher gilt die Zusammensetzung eines Produkts nicht automatisch für andere Produkte derselben Gruppe.

Prüfe bei Paketen die Zusammensetzung jedes enthaltenen Produkts. Wenn eine Angabe unklar ist, teile uns den Produktnamen und deine Frage mit.

Ja, CBD-Produkte können geringe Mengen THC enthalten. Herbie CBD-Blüten und Kräutermischungen mit CBD-Blüten haben je nach Produkt einen THC-Gehalt von bis zu 0,3 %.

Die Grenze von 0,3 % THC ist in europäischen Vorschriften für bestimmte Kategorien von Nutzhanf festgelegt, darunter die Verordnung (EU) 2021/2115. Die Regeln für den Verkauf fertiger CBD-Produkte können sich jedoch zwischen den Mitgliedstaaten unterscheiden.

Genaue Informationen zur Zusammensetzung und zum Cannabinoidgehalt findest du auf der Kennzeichnung des jeweiligen Produkts.

Es ist wichtig, zwischen Herbie Kräutermischungen ohne CBD und Produkten mit CBD-Blüten zu unterscheiden.

Herbie Mischungen ohne CBD — Classic, Freedom, Real Thing, Magic Forest und Euphoria — enthalten ihrer Zusammensetzung nach weder CBD noch THC oder andere Betäubungsmittel. Sie bestehen je nach Mischung aus ausgewählten pflanzlichen Zutaten.

Produkte mit CBD-Blüten können bis zu 0,3 % THC enthalten. Schon geringe Mengen THC können das Ergebnis eines Drogentests beeinflussen, abhängig von Art und Empfindlichkeit des Tests.

Wenn du Produkte mit THC vermeiden möchtest, wähle Herbie Kräutermischungen ohne CBD.

Herbie Kräutermischungen und CBD-Blüten sind als aromatische pflanzliche Produkte zum Genießen ihrer Düfte und nicht zum Konsum deklariert. Beachte den Verwendungszweck und die Hinweise auf der Verpackung des jeweiligen Produkts. Den Verwendungszweck von Ölen, Pasten und anderen Kategorien findest du auf deren Kennzeichnung.

Nein. Im Herbie Webshop kannst du auch ohne Kundenkonto bestellen. Mit einem Konto kannst du einfacher auf deine Bestelldaten zugreifen. Prüfe beim Kauf deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse, damit Benachrichtigungen und Paket am richtigen Ort ankommen.

Du kannst deine Bestellung per Karte über CorvusPay oder per Banküberweisung bezahlen. Für Lieferungen innerhalb Kroatiens ist auch Nachnahme gegen eine zusätzliche Gebühr von 3 € verfügbar.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden und der Gesamtbetrag werden vor der Kaufbestätigung angezeigt. Die Nachnahmegebühr wird getrennt von den Versandkosten berechnet und fällt auch bei kostenlosem Versand an.

Wähle beim Kauf die Banküberweisung und folge den erhaltenen Anweisungen. Gib die Bestellnummer im Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung deinem Kauf zuordnen können.

Bitte bezahle innerhalb von fünf Werktagen nach der Bestellbestätigung. Wir versenden die Bestellung nach Zahlungseingang. Wenn du nach dieser Frist überweist, melde dich mit deiner Bestellnummer bei support@beherbie.com, damit wir den Status prüfen und die Zahlung zuordnen können.

Prüfe zuerst deinen Spamordner und ob du beim Kauf die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast. Eine fehlende Bestätigung bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Bestellung nicht eingegangen ist.

Wenn du die Nachricht nicht findest, schreibe an support@beherbie.com und nenne deinen Namen, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und die ungefähre Bestellzeit. Wir prüfen die verfügbaren Daten. Die Bestellbestätigung allein bestätigt nicht, dass die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, melde dich möglichst schnell bei support@beherbie.com. Gib die Bestellnummer an und beschreibe die gewünschte Änderung oder Stornierung eindeutig.

Ob eine Änderung möglich ist, hängt davon ab, wie weit die Bearbeitung fortgeschritten ist. Das Absenden einer Anfrage bedeutet nicht, dass die Änderung bereits erfolgt ist — wir bestätigen dir das Ergebnis nach der Prüfung. Wenn das Paket bereits versendet wurde, können wir seinen Inhalt nicht mehr ändern. Eine mögliche Umleitung hängt vom Zusteller und vom Sendungsstatus ab.

Der Versand eines Pakets hebt ein bestehendes Widerrufsrecht nicht von sich aus auf. Informationen zum Verfahren findest du in der Frage zu Widerruf und Rücksendung.

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.

Gib beim Kauf das tatsächliche Zielland und die vollständige Lieferadresse ein, damit die passenden Optionen und Kosten angezeigt werden. Wenn du für ein bestimmtes Produkt oder eine Adresse keinen Versand auswählen kannst, kontaktiere uns vor Abschluss der Bestellung.

Die meisten Bestellungen übergeben wir am selben oder nächsten Werktag an den Versanddienstleister, nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang, falls erforderlich.

Voraussichtliche Lieferzeit ab Versandtag:

• Kroatien, Slowenien und Ungarn: 1–2 Werktage.

• Deutschland, Österreich, Polen, Slowakei und Tschechien: 3–4 Werktage.

• Italien, Frankreich, Niederlande und Belgien: 3–6 Werktage.

• Spanien: 5–6 Werktage.

• Griechenland: 6–7 Werktage.

• Irland: 5–7 Werktage.

Für andere Ziele prüfe die Versandbedingungen. Die Fristen sind Schätzungen und können sich durch Feiertage oder den Zusteller verlängern. Nach dem Versand kontaktierst du bei Adressänderungen und Fragen zum Sendungsverlauf am schnellsten den Versanddienstleister über die Sendungsverfolgungsdaten.

Kroatien:

Lieferung an eine Paketstation: 2,50 € — kostenlos bei Bestellungen über 25 €.

Lieferung an die Adresse: 5,60 € — kostenlos bei Bestellungen ab 55 €.

Andere EU-Länder außer Irland:

Versand: 8,90 € — kostenlos bei Bestellungen ab 55 €.

Irland:

Versand: 20 € unabhängig vom Bestellwert. Kostenloser Versand gilt hier nicht.

Für Nachnahmezahlungen in Kroatien fällt eine Gebühr von 3 € an, auch bei Bestellungen mit kostenlosem Versand. Alle genannten Beträge enthalten die Mehrwertsteuer. Die Gesamtkosten werden vor der Kaufbestätigung angezeigt.

Ja, wir versenden Bestellungen in neutraler Außenverpackung ohne sichtbare Namen oder Beschreibungen der bestellten Produkte. Auf dem Versandetikett bleiben die erforderlichen Empfänger- und Absenderdaten angegeben.

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung. Der Status erscheint möglicherweise nicht sofort: Häufig wird er erst nach dem ersten Scan oder der Bearbeitung im Lager des Zustellers sichtbar.

Wenn du die Nachricht nicht findest, prüfe deinen Spamordner. Falls der Link nicht funktioniert oder du keine Sendungsnummer hast, melde dich mit deiner Bestellnummer bei support@beherbie.com.

Öffne zuerst den Tracking-Link aus der E-Mail und prüfe den letzten Sendungsstatus. Kontrolliere SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen des Zustellers, Zustellversuche, Paketstation oder Abholstelle sowie die Richtigkeit der Adresse. Wenn das Paket als zugestellt markiert ist, frage auch bei Haushaltsmitgliedern und Nachbarn nach oder prüfe einen sicheren Ort, an dem der Zusteller gelegentlich Pakete ablegt.

Die geschätzte Frist beginnt mit dem Versand, nicht mit der Bestellung. Wenn die Frist verstrichen ist, die Sendungsverfolgung ein Problem zeigt oder du das Paket weiterhin nicht findest, schreibe mit Bestell- und Sendungsnummer sowie einer kurzen Beschreibung deiner bisherigen Prüfungen an support@beherbie.com. Wenn das Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, melde dich sofort bei uns.

Wenn du als Verbraucher kaufst, kannst du einen Onlinekauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Eine wichtige Ausnahme betrifft versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Herbie Kräutermischungen und CBD-Blüten werden in heißversiegelten Beuteln verpackt: Wird der verschweißte Rand geöffnet oder das Schutzsiegel entfernt, gilt für solche Produkte kein Widerrufsrecht wegen eines Meinungswechsels. Ungeöffnete Produkte mit unbeschädigtem Siegel kannst du innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgeben. Diese Ausnahme schließt Rechte bei mangelhaften Produkten nicht aus.

Sende deine Widerrufserklärung an support@beherbie.com und schicke die Ware spätestens 14 Tage nach Absenden der Erklärung zurück. Einzelheiten findest du in den Rückerstattungsbedingungen.

Wenn du den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern du vor dem Kauf darüber informiert wurdest. Bei einer berechtigten Reklamation wegen eines mangelhaften oder falsch gelieferten Produkts übernimmt Herbie die notwendigen Rücksendekosten.

Wenn du die gesamte Bestellung widerrufst, erstatten wir den für die Produkte gezahlten Betrag und die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung des ursprünglichen Versands. Wenn du nur einen Teil zurücksendest, erstatten wir grundsätzlich den Betrag für die zurückgegebenen Produkte, nicht aber die ursprünglichen Versandkosten.

Wir erstatten den Betrag unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung; wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware oder einen Versandnachweis erhalten haben. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Einzelheiten: Rückerstattungsbedingungen.

Melde dich unverzüglich bei support@beherbie.com. Nenne Bestellnummer, Produktname und eine Beschreibung des Problems und füge nach Möglichkeit Fotos bei. Bei einem sichtbar beschädigten Paket sind auch Fotos der Außenverpackung hilfreich.

Bewahre Produkt und Verpackung auf, bis du weitere Anweisungen erhältst. Wir prüfen den Fall und bestätigen die nächsten Schritte. Eine Reklamation wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung ist vom Widerruf des Kaufs zu unterscheiden.

Ein Umtausch auf eigenen Wunsch muss vorab mit dem Support vereinbart werden. Sende uns deine Bestellnummer, den Namen des umzutauschenden Produkts und das gewünschte Ersatzprodukt.

Wir prüfen die Umtauschmöglichkeit und Verfügbarkeit und bestätigen dir das Vorgehen, eine mögliche Preisdifferenz und die Versandkosten. Wenn du ein falsches oder mangelhaftes Produkt erhalten hast, reiche eine Reklamation ein, damit wir entsprechend dem Grund vorgehen können.

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlung, Versand oder Rücksendungen schreibe an support@beherbie.com.

Wenn es um einen Kauf geht, nenne die Bestellnummer und beschreibe klar, was du benötigst. Bei Versandproblemen ergänze die Sendungsnummer, bei Produktproblemen den Produktnamen und gegebenenfalls Fotos.

Wir beantworten eine schriftliche Beschwerde spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Eingang. Diese Frist bezieht sich auf die Antwort; die Zeit bis zur abschließenden Klärung hängt vom konkreten Fall ab.

Herbie Kräutermischungen und CBD-Blüten werden als aromatische pflanzliche Produkte beziehungsweise Duftprodukte (Potpourri) verkauft, die zum Genießen ihres Duftes bestimmt sind. Die Kennzeichnung „nicht zum Konsum bestimmt“ beschreibt den deklarierten Verwendungszweck. Für diese Produkte geben wir keine Anleitungen zum Rauchen, Essen, Zubereiten von Getränken oder zu anderen Konsumformen; Zusammensetzung und aromatische Eigenschaften sind auf der Produktseite angegeben.

Herbie Standard-Kräutermischungen werden aus ausgewählten pflanzlichen Zutaten hergestellt, ohne zugesetztes Nikotin, synthetische Cannabinoide oder andere zugesetzte Zusatzstoffe. Die Zusammensetzung ist auf der Produktseite und der Verpackung angegeben.

Produkte mit CBD-Blüten bilden eine eigene Kategorie: Sie enthalten entsprechend der Zusammensetzung des jeweiligen Produkts natürliche Cannabinoide aus Hanf. Informationen zu einzelnen Produkten findest du auf deren Kennzeichnung.

Für unsere Premium-Kräutermischungen wählen wir hochwertige, 100 % natürliche pflanzliche Zutaten ohne zugesetzte Zusatzstoffe. Wir prüfen und reinigen die Kräuter von Hand, entfernen Zweige und unnötige Bestandteile und zerkleinern, mischen und verpacken sie sorgfältig. Ziel sind saubere, gleichmäßige und aromatische Kräutermischungen. Das Pflanzenmaterial durchläuft die entsprechenden phytosanitären Kontrollen.

Herbie ist eine der größten europäischen Marken für nikotinfreie Kräutermischungen und in stationären Fachgeschäften in Kroatien, Slowenien, Serbien, Tschechien, der Slowakei, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Griechenland, Malta, Estland, Litauen und Finnland erhältlich. Das Sortiment unterscheidet sich von Geschäft zu Geschäft.

Wenn Herbie in deiner Stadt noch nicht erhältlich ist, schlage einem Geschäft vor, die Produkte ins Sortiment aufzunehmen, und sende uns dessen Kontaktdaten. Ladeninhaber und Händler können sich für eine Großhandelszusammenarbeit an herbie@beherbie.com wenden. Das gesamte Sortiment findest du auf https://www.beherbie.com.

Für einen milderen, neutraleren Kräuterduft empfehlen wir unter den einzelnen Kräutern Divizma (Königskerze) und unter unseren nikotin- und CBD-freien Kräutermischungen Herbie Freedom.

Für ruhige Momente und den Genuss pflanzlicher Düfte entdecke Damiana, Blauen Lotus, Kanna und Herbie CBD-Mischungen. Jedes Kraut hat seinen eigenen aromatischen Charakter. Wähle daher den Duft, der dir am besten gefällt. Es handelt sich um aromatische Produkte ohne Versprechen physiologischer oder gesundheitlicher Wirkungen.

Jede Herbie Kräutermischung hat ihre eigene Rezeptur. Nachfolgend findest du die Zusammensetzung aller unserer Mischungen mit und ohne CBD-Blüten.

Mischungen ohne CBD-Blüten:

• Herbie Classic — Königskerze, Bärentraube, Zitronenmelisse (Melisse), Minze, Himbeere.

• Herbie Freedom — Königskerze, Bärentraube, Hopfen.

• Herbie Real Thing — Königskerze, Bärentraube, Hopfen, Lavendel.

• Herbie Magic Forest — Königskerze, Brombeere, Kamille, Salbei, Hopfen, Ringelblume, Lavendel.

• Herbie Euphoria — Damiana, Blauer Lotus, Königskerze.

Mischungen mit CBD-Blüten:

• Herbie Mystery Pack — Damiana, Königskerze, Bärentraube, Hopfen, CBD-Blüten.

• Herbie Amnesia Ready — Königskerze, Bärentraube, Damiana, CBD-Blüten der Sorte Amnesia.

• Herbie Domaja — Damiana, Königskerze, Bärentraube, CBD-Blüten.

• Herbie Ready Classic — CBD-Blüten, Königskerze, Bärentraube, Himbeere, Minze, Melisse (Zitronenmelisse).

• Herbie Ready Freedom — CBD-Blüten, Königskerze, Hopfen, Bärentraube.

• Herbie Ready Real Thing — CBD-Blüten, Königskerze, Bärentraube, Hopfen, Lavendel.

• Herbie Ready Magic Forest — CBD-Blüten, Königskerze, Brombeere, Kamille, Salbei, Hopfen, Ringelblume, Lavendel.

Ready Classic, Ready Freedom, Ready Real Thing und Ready Magic Forest enthalten 60 % CBD-Blüten und 40 % der entsprechenden ursprünglichen Kräutermischung. Domaja enthält 70 % CBD-Blüten und 30 % Kräuterbasis (Königskerze, Bärentraube, Damiana). Amnesia Ready hat eine eigene Rezeptur mit CBD-Blüten der Sorte Amnesia.

Die Zutaten und den deklarierten Verwendungszweck jedes Produkts findest du auch auf seiner Seite auf beherbie.com.

Der CBD-Gehalt unterscheidet sich je nach Sorte, Probe und Blütencharge. Auf dem Markt werden häufig Werte wie 15 % oder 20 % hervorgehoben. Das Ergebnis einer Laboranalyse bezieht sich jedoch auf die untersuchte Probe und bedeutet nicht, dass jede einzelne Blüte genau denselben CBD-Gehalt aufweist.

Achte bei der Auswahl von CBD-Blüten nicht nur auf den CBD-Prozentsatz: Auch das Terpen- beziehungsweise Duftprofil, andere natürliche Cannabinoide, Aussehen, Verarbeitung und Frische sind wichtig. Prüfe für das konkrete Produkt die verfügbaren Analysen und Chargenangaben; ein höherer deklarierter Prozentsatz bedeutet nicht automatisch eine höhere Blütenqualität.